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行政管理 南京理工大学 2017(学位年度)
摘要:智库是当代社会发展进程中,以多元化、个体性较强的公共政策和社会治理决策需求为研究导向与任务目标,以维护公共利益并使之最大化为研究原则,以承担社会责任,实施群体、民众意志为研究准则,具备较强专业性、科学性与包容性的研究组织、机构。智库成员遵守社会与自然发展客观规律,以追求事实、探究任务与决策问题真实状况为决策基准,向公务组织、政府等社会重要公共部门提供智力支持与产品,并同外部进行资源、财力、人力的多元交换与流动,以实现自身持续运行发展。当代社会对智库决策的要求将以独立自主性为主,追求相对中立建议并解决问题,缓解危机;智库功能与延伸职责对政府、公务机构的决策与治理行动也将产生诸多影响。随着社会的进一步快速变革,社会对智库参与决策与政府以智慧、理性为中心的治理需求愈发强烈,对智库功能建设要求日趋严格与精细。
  智库所具备的参议、提供智力服务与支持功能早在中国古代幕府时期便出现倪端。追溯具备提供智力支持、服务功能的组织属性、职责以及角色而言,幕府所处于当时社会政权结构中的智力中心地位,同当代智库所具备的智力服务与支持功能相契合;幕主在并不具备当代技术网络载体,缺乏法制机制维护及宏观安全稳定环境的条件下,对于政权、民意及相应利益群体的多重决策、利益诉求做出了较有效反应并提供服务,对政权、民意与自身幕僚群体意志进行了平衡;通过构筑并塑造幕府中枢性属性与职能,凝聚并形成军事、政事决策团体,确立了以战事为导向的决议原则,弱化了清政府的行政干涉与层次束缚,维护了湘军所执行战略的完整性与全面性。晚清幕府的智库角色与功能为当代智库建设带来了可供借鉴的经验与值得重视的不足。因此,通过晚清幕府的智库功能所带来启示,提升并完善当代智库的功能建设与职权设置,正确看待并形成智库同其他机构间联动效应,提升智库智力供给质量具备重要意义。
  文章以当代智库发展流程及功能建设为充分依据与事实,通过回顾并还原解析晚清历史中幕府及其成员在政权面临内外危机,决策与行政需求集中时所起到的作用、效应和对政权、政治群体、军队等功用,结合并系统性迁移当代智库建设所面临的常见问题,运用文献分析、个案迁移、历史借鉴和案例解析等方式,从晚清幕府的特征、组织结构、相应功能及其影响,和幕府的智库角色、属性之于当代智库的借鉴与启发意义等领域、元素详尽分析了智库与幕府共同存在与面临组织建设问题、决策角色与智库成员属性定位,从幕府塑造智库功能并产生影响的经验与不足两方面进行了探讨,重点强调幕府建设功能与属性的对应性和现实需求的契合性。最后,依据事物辩证性解析总结可供借鉴与需弥补的不足,从共性到个性分析,对智库组织的功能延伸、权力与影响力转化、综合资源的合法流动、多元机构与主体联合决策、职权与身份配置改革进行宏微观兼顾的迁移,具有针对性地提出改革、完善智库功能发展,解决危机的方法与对策。
企业管理 浙江理工大学 2017(学位年度)
摘要:为了激发团队动力及潜能,学者们针对团队创造力的关注度始终居高不下(Gong,Kim,Lee,&Zhu,2013)。以往的研究往往侧重于探讨诸如团队构成(Somech&Drach-Zahavy,2013)等认知维度与创造力的关系,不过,随着员工们的情感在社会交往中的重要性愈发凸显,学者们也开始注重研究团队情感层面对创造力的影响(如,George&Zhou,2002;Tsai,Chi,Grandey,&Sy-chifung,2012;Shin,2014),而其中有关群体情感基调这一情感同质研究方向受到了广大学者的关注。此外,有关子团队研究的兴起也表明,仅仅将团队层面的因素作为研究对象来探讨团队管理已经不再足够。因此,如何更进一步地探索子团队对团队创造力的影响,了解群体情感基调在子团队层面的作用,最终有效结合子团队与团队的情感维度来探讨二者对团队创造力的影响显得十分重要。
  本研究以前人有关子团队以及群体情感基调的研究为基础,创新性地结合子团队与团队的情感维度(如团队成员的情感或子团队情感基调),试图探讨其与团队创造力的关系。针对这一大方向,研究设计了有无子团队和团队成员情感(积极或中性)与团队创造力关系探讨,以及对于存在子团队的团队而言,子团队平衡性(平衡或不平衡)和子团队情感基调(积极或中性)与团队创造力关系探讨这两部分研究内容。
  总体而言,本研究采取实验研究方式,运用SPSS针对实验收集到的91组高校团队数据进行关于上述研究内容的分析,并得出如下主要结论:当团队中存在知识型子团队时,子团队的平衡性与子团队情感基调会相互调节,影响彼此与团队创造力的关系;当团队中存在知识型子团队时,子团队平衡且子团队均具有积极情感基调的团队具有更高的团队创造力;当团队成员具有中性情感时,存在知识型子团队的团队创造力低于不存在该类子团队的团队。
  本研究的理论意义在于丰富了现有关于子团队或群体情感基调与团队创造力关系的相关研究;而实践意义则在于为现代企业管理团队提供了一定程度实践指导及参考价值。
企业管理 南京理工大学 2017(学位年度)
摘要:绩效评估的核心功能是通过改善员工绩效,逐步提升企业整体经营绩效和企业竞争力。作为绩效评估的主要参与者,评估者在绩效评估各个环节中的行为表现受到学者们越来越多的关注。绩效评估过程中的评估者行为会受到多种因素驱动,不同的评估动机会促使评估者在绩效评估时展现不同的行为模式,从而影响最终的评估结果。
  本研究首先回顾了以往学者对评估者动机、评估者故意误差的研究成果,并通过实证验证评估者动机的四维度结构。在认知动机理论和三元交互决定论的基础上,逐一探讨评估者动机的四个维度(激励动机、和谐动机、劝退动机和印象管理动机)对评估者故意误差(故意宽大误差和故意严厉误差)的影响,以及受评者绩效水平对主效应的调节作用。通过实证分析得到以下结论:(1)评估者激励动机、和谐动机、印象管理动机显著正向影响故意宽大误差,显著负向影响故意严厉误差;劝退动机显著负向影响故意宽大误差,显著正向影响故意严厉误差;(2)引入调节变量受评者绩效水平后,当评估者具有激励动机时,高绩效水平受评者感知的故意严厉误差高于低绩效水平受评者的感知;当评估者具有印象管理动机时,高绩效水平受评者感知到故意宽大误差的水平高于低绩效水平受评者感知的水平;(3)尽管研究没能证实评估者印象管理动机对故意严厉误差的影响,受评者绩效水平调节作用仍然存在。数据显示,当受评者绩效水平较高时,评估者印象管理负向影响故意严厉误差;当受评者绩效水平较低时,评估者印象管理正向影响故意严厉误差。
  基于本研究结论,提出三点主要管理启示:第一,当评估者将故意误差作为一种实现管理目标的工具时,评估故意误差的存在具有一定合理性,但必须明确误差仍可能对员工工作积极性、工作满意度、敬业度,甚至对整个组织产生不良影响。其次,本研究从评估者动机的角度入手,提出了减少评估者故意误差的三点建议,分别是:建立并完善绩效管理沟通计划,加强评估者对准确评估的认同;通过绩效评估培训补充评估者绩效评估理念方面知识;在企业内部建立绩效评估申诉机制,从制度上约束评估者行为,同时营造公平公正的组织氛围。最后,针对受评者绩效水平在研究中的调节作用,建议管理者根据员工绩效水平进行差异化管理,帮助企业留住核心员工。
工业设计工程 南京理工大学 2016(学位年度)
摘要:本文以态势感知与决策机制系统为锲入点推导基于大数据的信息云平台的构建,从人机交互的角度建立行为-信息-感知-决策之间的关系。并以此构建理论模型,提出老年社区服务流程的创新法则。其次通过平台实体模型构建与交互界面设计的可用性评估,从实践层面为社区服务平台的构建以及相关老年人产品的研发设计提供参考依据。第一部分为绪论,主要阐述了老年社区服务系统问题与研究背景,回顾和梳理相关的文献资料,并提出了本研究思路方法和意义。第二部分是对信息交互与老年社区服务模式的分析以及服务设计相关概念的梳理和探讨。在理论上结合服务设计与大数据等方面的理论,对老年社区服务的范围、模式进行了界定,依据服务设计法则进行划分,总结了老年社区服务的特点。第三部分主要通过对用户行为、心理的研究,从老年人行为惯常探究老年人的用户需求,并在此基础上对典型案例进行分析,提出老年人社区服务平台交互机制模型。第四部分是通过服务设计方法对用户模型、信息交互模型进行理论层面的构建以及信息交互平台虚拟流程的设计法则概括。最后,第五部分依据社区服务平台的势态感知和决策机制的信息交互研究构建老年人社区服务平台,进行实际项目的设计实践,运用理论与实践相结合的方法分析了大数据社区服务平台的构建要素,提出了实验性的设计方案并进行用户评估。第六部分是对全文的归纳与总结。利用大数据信息云存储的方法开创老年人社区服务新模式。目前国内暂无针对该领域的专门研究成果。然而随着时代的进步,越来越多的设计实践及研究将补充本研究理论成果,本文将对此进行进一步探索和完善。
应用心理学 浙江理工大学 2016(学位年度)
摘要:研究目的:在公共物品游戏的实验情境下,系统探究不同的领导者产生方式对组织合作水平和收益水平的影响以及领导者奖惩行为倾向的影响;进一步引入领导者补偿这一重要因素,探究物质激励对不同领导者的行为和领导者所在组织的合作情况是否存在影响。
  研究方法:研究使用公共物品游戏的博弈范式对领导者行为及组织合作情况进行探索,共分为四部分。研究一:探究不同领导者产生方式对组织合作的影响,包括选举-无补偿和任命-无补偿处理组,观察和比较选举与任命领导者所在组织的合作、收益以及领导者奖惩行为倾向的差异;研究二:探究在有领导者补偿的情境下,不同领导者产生方式对组织合作的影响,包括选举-补偿和任命-补偿处理组,观察和比较领导者所在组织的合作、收益以及领导者奖惩行为倾向的差异;研究三:在研究一、二的基础上探究领导者补偿分别对选举和任命领导者的奖惩行为及对组织合作的影响;研究四:采用问卷调查探讨领导者以及组织成员的态度和主观感受。
  研究结果:①选举-无补偿组和任命-无补偿组中组织的合作水平、收益水平以及领导者的奖惩行为倾向均不存在显著差异;选举-补偿组和任命-补偿组中组织的合作水平、收益水平以及领导者的奖惩行为倾向也不存在显著差异。②任命-补偿组与任命-无补偿组中组织合作水平和收益水平均不存在显著差异;选举-补偿组和选举-无补偿组在组织合作水平方面无显著差异,但补偿组的收益水平显著高于无补偿组的收益水平。③选举-补偿组与选举-无补偿组相比,领导者奖惩行为的次数分布、惩罚行为的平均力度以及在团队管理方面的行为总力度都有显著提高;而任命-补偿组与任命-无补偿组相比,领导者只有惩罚行为的平均力度有显著改变。④在所有处理组中,领导者和一般组织成员对奖励引起正面情绪的题目评分均高于一般水平,领导者对于更喜欢使用奖励对组织进行管理的项目得分也均高于一般水平,且处理组间不存在显著差异。⑤在领导者集体利益的主观问卷中,选举产生的领导者评分均高于任命产生的领导者,且选举-补偿组中领导者的评分显著高于任命-补偿组领导者的评分。
  研究结论:①决定人们之间合作水平和收益的因素是规范制度,而不是领导者的产生方式。②选举产生和任命产生的领导者都具有相比较惩罚更偏好奖励的特点,因为奖励更能够鼓励人们的合作,这种行为特点可能是人类社会行为进化的结果。③采用选举方式产生领导者可以激发他们的成就动机,使其更愿意与组织实现互惠,从而更好地实现人们之间的合作。④他人的认可对于选举产生的领导者的行为有更好规范作用,相比较而言,任命产生的领导者没有这种行为规范。
工商管理 青岛理工大学 2016(学位年度)
摘要:管理理论/研究与管理实践相互促进、共同发展,管理研究为管理实践提供解决问题的思路和方法,管理实践为管理研究提供研究的来源。但就目前来看,管理理论与管理实践在互动方面存在较严重的脱节现象。而这种脱节现象的存在与管理理论实践转化的全过程及理论实践转化的效果和反馈存在密切关系。如果管理理论实践转化的预期能够得到及时反馈,那么管理研究和实践的互动性将会增强,脱节现象将得到有效缓解。
  基于此,本文在对管理理论与管理实践的关系、知识转化过程的研究基础上,引进了效能的概念,通过构建管理理论向实践转化效能指标的方式来评价管理理论向实践转化的价值。首先,本文从理论上分析了管理理论向实践转化效能的内涵、特点和要素;其次,本文以管理理论研究和知识转化为基础,提出了衡量管理理论向实践转化的效能维度,将管理理论向实践转化的效能分为了管理研究实践预期效能、转化过程效能和应用的结果效能三部分;第三,通过文献研究、专家咨询、团队讨论等方式获得了衡量管理理论向实践转化效能的指标,然后通过德尔菲法和层次分析法,确定了衡量管理理论向实践转化的效能指标以及各指标的权重。最后,根据研究的过程,对如何应用该指标体系以及需要注意的问题给出了建议。
  通过调查和计量分析,得出了如下的结论:本研究构建了衡量管理理论向实践转化的效能指标体系,该指标体系包括了一级指标3个——管理理论实践预期效能、转化过程效能和实际应用结果效能,二级指标9个——研究者特征、研究成果特征、研究过程特征、转化应用领导者者特征、转化应用环境特征、转化应用接受者特征、人力资源绩效提升、企业经营绩效和社会效益提升,三级指标42个。该指标体系从理论研究、理论转化和转化后产生的效果对效能进行评价,既保证了衡量管理理论实践价值的全面性和有效性,又有利于解决当前管理者与实践者对管理理论与实践互动出现问题原因的争议,实现管理理论与管理实践的良好互动。
工业设计工程 南京理工大学 2016(学位年度)
摘要:本文针对高校自行车服务系统为研究对象,以服务设计理论为基础支撑,触点为研究切入点,结合服务设计方法展开研究,最后运用过程链网络工具方法对研究成果进一步补充和优化。旨在深入探析高校自行车服务系统中用户需求和现有系统中存在的问题,结合以上建立触点模型,搭建标准场景,构建全新而完善的服务系统模型和服务系统过程链网络,通过设计实践和系统检验对其给予支撑。
  本研究首先确立服务系统中的主体用户,进而运用人物志方法对主体用户特征进行提取,运用利益相关人方法对主体用户有利益相关性的其他用户进行挖掘,结合关键人物地图法明确主体用户和其他用户之间的交互关系,从定性角度提取主体用户需求。通过对主体用户需求度层级的问卷调研从定量角度提取主体用户需求,将二者结合总结用户外在与潜在需求。其次分析主体用户使用现有服务系统流程并挖掘触点。通过实地调研定性层面,问题突出性层级定量层面,触点层面和流程与交互层面的研究总结现有系统的问题。从现有系统问题的改进角度结合主体用户需求建立触点模型。进而构建高校自行车服务系统模型。最后运用过程链网络(PCN)工具方法构建高校自行车服务系统过程链网络并优化。以主体用户需求为基础,以服务系统模型为参照,以触点模型在过程链网络中的定位为标准进行设计实践,实践内容包括系统设施设计和系统流程界面设计,最终由系统模型和过程链网络以及设计实践成果搭建完整的高校校园自行车服务系统。
工程硕士 广西大学 2016(学位年度)
摘要:视频会议系统是政府部门利用现代信息技术开展政务信息化建设的项重要内容,有助于降低政府部门办公成本、提高行政工作效率。但在视频会议系统建设过程中,存在项目范围不明确、建设资金没有及时到位、财务管理不规范、建设时间超期、项目质量差等问题,造成了政府资金和社会资源的浪费。
  论文首先分析了政府部门视频会议系统建设项目存在的管理问题,提出了在计划过程环节加强项目管理核心领域一-范围、时间、成本和质量管理的总体思路。然后探讨了南宁市某单位视频会议系统升级改造项目的工作流程和管理模式,对项目进行SWOT分析并制定项目策略。重点研究了计划过程中在范围、进度、费用和质量方面如何地有效开展项目管理活动。采用观察等方法进行需求分析、使用产品分析技术编制范围说明书、运用工作分解结构对项目进行分解,明确了项目目标和工作范围,为推进项目计划、指导项目实施奠定了基础;利用责任分配矩阵划分项目任务,编制里程碑计划,制定甘特图表示的项目总进度计划,有助于项目参与方分工合作、加强对项目进度的监督和控制;采用类比估算法和比例估算法编制项目投资估算,依据规范程序筹措建设资金,制定合理的费用支付计划,有助于正确进行投资决策、为推进项目建设创造有利条件;采用头脑风暴法、因果图和质量检查表,加强质量的监督和检查,从源头上把好质量关。最后对计划过程中可能存在的范围、进度、费用和质量管理问题进行分析,提出了确保计划过程管理顺利实施的一系列保障措施。
  研究表明,科学合理规范地对项目的计划过程进行管理,是顺利实现项目目标、确保项目获得成功的基础。本文对南宁市某单位视频会议系统升级改造项目开展计划过程管理的实践,可以为政府部门其他类似项目的建设管理提供理论参考和事实依据。
公共管理 广西大学 2016(学位年度)
摘要:随着改革开放的不断深入和经济社会的高速发展,依托互联网和移动终端的普及发展,互联网与人民群众工作、生活的联系越来越密切,社会各界对公安机关通过互联网提供办事、服务的需求在不断增长,包括公安机关在内的政府部门电子政务建设取得了显著的成绩,但同时我区公安机关电子政务建设方面表现出来的问题日益突出。当前恰逢中央提出“互联网+”行动战略和深化公安改革的关键时期,全面深化公安改革的任务之一就提到要着力推进公安行政管理改革,提高管理效能和服务水平,推行公安机关的行政审批事项网上流转,方便群众咨询、办事和监督。那么,如何立足广西实际,以深化公安改革为契机,以转变政府职能为核心,开展广西公安机关电子政务建设,将电子政务打造成集警务公开、服务群众、化解矛盾、舆论引导、展示形象等功能和作用于一身的综合性平台,已经成为我区各级公安机关需要努力研究和探索的课题。
  广西公安机关重视电子政务,建设完善电子政务的相关应用平台,这对广西公安机关适应互联网时代的需要,顺应新条件、新形态下的人民群众对公安工作便民利民的新期待和新要求,节约和合理利用警力资源,提高警务效率,应对我区公安工作日益受到快速增长的社会需求带来的新挑战而言,意义重大。本文以发展广西公安机关电子政务为研究对象,将当前国内外电子政务发展应用研究与广西公安工作实际相结合,从新公共服务视角分析广西各级公安机关电子政务发展中出现的相关问题,并从理论、经验和实践的角度提出广西公安机关电子政务改革发展的有效途径和对策。
公共管理 广西大学 2016(学位年度)
摘要:近年来,推进社会管理体制改革创新已逐渐成为党中央提出的一项重大战略任务。从实践来看,社会管理体制改革创新实质上就是政府职能的转变,其关键就是要符合国情社情,找准着力点,探索新办法。而社区的管理和服务,是促进社会和谐的重要基础性工作,是加强和创新社会管理的重要内容。所以,积极推进社区管理体制改革创新,有利于建立“服务管理下沉落地、矛盾纠纷及时化解、公众参与协调有序、人民群众安居乐业”的社会建设新局面。
  目前,我国的社区管理体制改革还处于探索时期,而社区网格化的管理模式,作为社区管理体制改革的重要措施之一,一经提出就备受关注,并在北京、上海等经济较发达城市的推行过程中取得了显著成果。然而,中小城市在我国城市总数中占九成,如何在中小城市中通过推行社区网格化治理,以促进城镇化建设,有关研究还相对比较缺乏。
  本文以实例研究为基础,以湖北省黄石市下陆区社区网格化管理为样本,进行调查分析和问题研究。2011年,下陆区作为试点城区,在湖北省率先启动了社会管理体制改革工作,撤销三个街道办事处,工作直达社区,减少管理层级,实行扁平化管理。2012年,该区推行社区“两委三站”组织架构(“两委”即社区党委、社区居委会,“三站”即社区公共服务站、社区群众工作站、社区共建工作站),形成了以社区党组织为核心、社区居委会为基础、社区工作站为平台、各类社会组织和经济组织(含社区股份合作社)共同参与的社区管理新格局,并依托社区群众工作站,在社区全面推行网格化管理,以实有人口和房屋数据为基础,整合民政、计生、城管、工商、房产等部门信息,搭建了社会管理综合信息平台,建立了一套及时发现问题、及时处理问题、强化责任落实的服务机制。
  四年来,下陆区社区网格化管理实践取得了一定成效,以人为本理念更加深入,基层党组织力量更加凸显,延伸服务终端更加贴近群众,公民参与更加主动。但同时也存在着政府职能转变不清、公民参与程序有待完善、信息化平台建设滞后等问题。因此,下陆区需要在进一步借鉴北京、上海等地的社区网格化建设成功经验的基础上,利用落实“权力清单制度”,完善对社区网格化工作的绩效考核,强化社区网格化信息平台建设,加大经费保障力度,重视社区网格化管理队伍建设,建立引导公民积极参与的机制等措施来进一步提升下陆区社区网格化管理水平。
管理科学与工程 中国科学技术大学 2016(学位年度)
摘要:运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。在当今社会,随着市场经济的迅速发展,运营管理与优化得到了越来越多组织的关注与重视,无论是营利性组织还是非营利组织。在实际生活和工作中遇到的很多决策问题常常要考虑多个目标,运营优化问题也不例外。本文研究了考虑多目标的运营优化问题。这一问题主要包含了营利组织的多目标运营优化和非营利组织的多目标运营优化。进一步细分,营利组织主要包括制造业和服务业,而非营利组织可以分为政府和非政府组织。下面将对这四个方面的具体研究内容逐一介绍:
  本文在制造业的多目标运营优化研究中,主要针对按订单生产(Make-to-Oder,MTO)供应链供应商选择问题展开研究。按订单生产企业经常会遇到以下的困境:接到的订单往往含有多个自定义部件,因此无法提前库存,且交货时间是敏感的,在到期日准时交付需要很大的成本。对于MTO企业来说解决此困境的一个方法便是与采购供应商建立长久的合作关系。在信息共享的前提下,MTO企业可以快速的选择采购供应商并决定每个被选择供应商的数量分配。我们的研究通过提出一个基于数据包络分析的前沿方法,在考虑准时交货率和成本两个因素的前提下来帮助MTO企业决定相应的供应商和数量分配组合。这个方法为企业提供了一个从高准时交货率高成本到低准时交货率低成本的前沿组合池,然后企业可以根据自己的偏好来选择组合池中对应的供应商选择与数量分配策略。
  在服务行业的多目标运营优化研究中,我们提供一个供市场管理者参考的价格敏感型产品的广告策略。文中主要考虑了在全国性广告和地方性广告同时对商品提供价格折扣的情形。我们的研究除了考虑以往广告研究都会考虑的利润性指标,即销售利润,还考虑了商誉和顾客规模两个非利润指标。显然,这些指标值越大,他们所对应的广告策略越好。然而同时增加三个指标值是很难实现的,因此,决策者需要在这三个指标之间进行权衡。我们引入了随机多指标可接受度分析的方法(Stochastic Multi-criteria Acceptability Analysis,SMAA)用于解决这个问题。这个方法是一个基于权重空间探索的多属性决策支持技术,可以帮助决策者找到在考虑销售利润、商誉和顾客规模三个属性情况下的最优广告策略。
  在非政府组织的多目标运营优化研究中,本文主要考虑了中国红十字会的救灾物资预储备问题。中国红十字会是中华人民共和国统一的红十字组织,是从事人道主义工作的社会救助团体,是国际红十字运动的成员,在各种自然灾害的应急救助工作中发挥着至关重要的作用。为了完善应急救灾体系,提高应急反应速度,我们主要研究了灾前医疗物资的预储备网络。考虑医疗物资的存储有两个方面的原因,首先是中国红十字会在救灾过程中的主要职能是展开医疗救助,其次是医疗物资的供应是否及时直接关系着受灾群众的生命健康。在储备系统的建立过程中主要考虑了三个指标,分别是相关成本、物资不足的风险和物资储备效用。针对这样一个多指标问题,我们引入了基于公平和基于效率的两个数据包络分析(Data Envelopment Analysis,DEA)模型,分别得出了基于公平和基于效率的医疗物资的预储备网络。
  在政府组织的多目标优化运营研究中,本文主要研究了美国社会保障总署(U.S.Social Security Administration,SSA)残疾人裁定与审核办公室(the Officeof Disability Adjudication and Review,ODAR)的绩效评价问题。针对美国社会保障总署的近一百万个残疾人申请案件积压的严重情况,我们提出了一个多阶段的DEA方法来对ODAR办公室的167个听证办公室进行效率分析。首先用传统的CCR和BCC模型计算所有听证办公室的效率,找出相应的有效和无效办公室,并分析得出无效办公室的初步改进空间。然后用SBM模型找出松弛不为零的弱有效办公室,并得出其改进空间,同时也可根据松弛得出无效办公室的进一步改进情况。第三步,用超效率DEA模型,计算所有办公室的超效率,并根据效率值排序。综合分析的结果可为政府改进政策提供依据。
  本文主要的创新之处有:1)在MTO供应商选择研究中,我们考虑了准时交货率和成本两个因素,并用DEA方法找到订单前沿组合,以供制造商根据自己偏好选择相应的有效前沿组合,弥补了之前研究的不足。2)在服务业的广告策略研究中,除了考虑利润因素和销售利润指标,还考虑了商誉和顾客规模两个非利润指标,并引入SMAA方法找到在同时考虑三个指标情况下的最优广告投资策略。3)在救灾物资预储备研究中,首次引入了基于公平和基于效率的DEA模型,帮助决策者在考虑成本、风险以及效用三个属性的情况下,为中国红十字会分别找出基于公平和基于效率的救灾物资预储备网络。4)在美国社会保障总署的绩效评价研究中,我们的研究第一个提出用多阶段DEA方法对167个听证办公室做多阶段的效率分析,并通过效率分析帮助政府寻找无效原因,为政策改进提供依据。
管理科学与工程 东南大学 2016(学位年度)
摘要:作为模糊集的新型扩展形式,犹豫模糊集、对偶犹豫模糊集和犹豫模糊语言术语集具有更好的不确定性表征能力,能够客观、准确地描述决策者的犹豫决策信息,反映决策者的真实观点和想法。本文对基于犹豫信息(犹豫模糊信息、对偶犹豫模糊信息和犹豫模糊语言信息)的测度与决策方法进行了深入研究与探索。
  本研究主要内容包括:⑴对犹豫模糊信息的熵测度进行了研究。首次指出犹豫模糊信息的不确定性包括模糊性和非明确性两个方面,利用二元型结构给出了犹豫模糊信息熵的公理化定义,并提出了构建犹豫模糊信息熵公式的一般方法;基于犹豫模糊信息的熵测度,提出了新的犹豫模糊数排序方法。⑵研究了犹豫模糊语言信息的距离测度,并讨论了其在多属性决策中的应用。借助一些简单函数,提出了多种构建犹豫模糊语言术语集距离测度的方法,并对不同方法获得的距离测度的优良性质进行了全面深入分析与比较;引入了犹豫模糊语言术语集标记距离的概念,提出了基于标记距离的犹豫模糊语言多属性决策方法用于解决属性值为犹豫模糊语言术语集、属性权重完全未知或属性权重为犹豫模糊语言术语集的多属性决策问题。⑶研究了属性间有优先级别关系且每个优先级别有多个属性时的犹豫模糊决策信息集成方式,并探讨了其在犹豫模糊多属性决策中的应用。定义了犹豫模糊T模和S模,并研究了它们与经典T模和S模的联系;针对现有犹豫模糊优先集成算子的缺陷,提出了犹豫模糊优先“或”算子用来集结属性间有优先级别关系且每个优先级别有多个属性时的犹豫模糊决策信息,并提出了一种决策方法用于求解属性间有优先级别关系、属性值为犹豫模糊数的多属性决策问题。⑷研究了属性间有优先关系的对偶犹豫模糊决策信息集成方式,并讨论了其在对偶犹豫模糊多属性决策中的应用。定义了对偶犹豫模糊T模和S模,借助经典T模和S模,构建了一类特殊的对偶犹豫模糊T模和S模;基于对偶犹豫模糊T模和S模,提出了对偶犹豫模糊优先加权三角算子用来集结属性间有优先关系的对偶犹豫模糊决策信息,并提出了一种决策方法用于处理属性间有优先关系、属性值为对偶犹豫模糊数的多属性决策问题。⑸对基于对偶犹豫模糊偏好关系的群体决策方法进行了研究。为了在决策过程中体现公平竞争的原则,提出了对称的对偶犹豫模糊信息集成算子;为了在决策过程中发挥对偶犹豫模糊集的优势,建立了对偶犹豫模糊偏好关系来全面、细致地描述决策者对于方案的所有偏好信息和非偏好信息;考虑到相容性测度是一个有效度量群体一致性程度的工具,给出了两种计算对偶犹豫模糊偏好关系之间相容度的公式;将对称的对偶犹豫模糊集成算子和相容性测度应用于基于对偶犹豫模糊偏好关系的群体决策,提出了两种群体决策方法。⑹对属性间有优先级别关系、属性权重和属性值均为犹豫模糊语言术语集的多属性决策问题进行了探讨,基于犹豫模糊语言术语集的可能度公式,给出了利用犹豫模糊语言术语集形式的属性权重信息确定属性实值权重的步骤,构建了根据决策者的要求修改属性实值权重,体现属性之间优先级别关系的算法,并且提出了属性间有优先级别关系的犹豫模糊语言SIR多属性决策方法。
管理科学与工程 中国科学技术大学 2016(学位年度)
摘要:本文以两阶段DEA方法为基础,紧紧围绕决策偏好这一决策过程中常见的约束,针对现实评价过程中可能会出现的资源分配、群组偏好等特殊问题,对现有两阶段DEA模型进行了归纳及拓展研究。一般地,狭义的决策偏好来自决策者自身,如决策者对指标的好恶或是对决策权重的主观限制等;而广义的决策偏好可理解为所有可能影响决策结果的内在、外在条件,包括来自决策者本身的,也包括超出决策者可控范围的约束,如资源约束,成本约束,环境约束等。全文研究围绕链形生产系统评价过程中的决策偏好约束而展开讨论,重点研究了各种决策偏好对链形生产系统评价策略、方案乃至最终评价结果的影响。
  全文研究共分6章,第1章介绍了DEA方法基本理论以及两阶段DEA的基本模型,同时介绍了本文的研究背景及研究方法;接下来第2章研究了在单阶段DEA框架下决策者偏好和对决策策略的影响;第3章研究两阶段链型生产系统的相关性质,并提出了两阶段链形系统生产可能集的三种定义方式;第4章提出了一种考察指标之间交易的两阶段DEA效率评价模型(FSDEA),并探讨在排碳指标收到约束的条件下如何利用FSDEA对能源供应链(Energy supply chain)进行效率评价,并给出改进的方向;第5章进一步研究基于偏好的DEA方法,提出了一种基于群组偏好的DEA方法(CSDEA),在研究中我们重点考察了一类来自生产可能集以外的群组偏好约束(外生偏好),并讨论了上述偏好对两阶段DEA评价方法和评价结果的影响,以及上述影响背后的管理学启示。
  全文主要贡献如下:
  1)我们研究了针对竞争决策单元的DEA模型。该研究首先对各决策单元产出之和为常数的现象进行了讨论,并在此基础上推广至投入及产出之和为一般性约束的情形。我们发现在给定约束条件下,决策单元可以通过提高产出或削减投入达到有效,同时提高或削减的程度均低于传统CCR模型所揭示的程度。此外,我们的模型还可以帮助决策者深入了解竞争对象(与谁竞争)及竞争强度(竞争多少)等重要信息,从而为处于激烈市场竞争中的决策主体提了供重要的决策依据。
  2)我们研究了两阶段链型生产系统的相关性质。研究中我们给出了两阶段链形系统生产可能集的三种定义形式,证明了三者的等价性,并建立了基于生产可能集的DEA效率评价模型。本文方法直观简洁,可帮助各链形系统确定自身效率改进的标杆,这有助于决策者深入分析决策过程中非有效因素的来源并做出针对性改进。
  3)我们提出的FSDEA模型研究了排碳指标交易对排碳主体运行效率的影响。该研究讨论了如何在能源产出与环境保护中找到平衡,提出了提升排碳主体运行效率的“经济路线”。此外,FSDEA模型研究了各子阶段决策单元改进运作水平所需要的技术成本,以及各排碳主体在优化效率过程中单位成本下的成本收益情况。有别与传统DEA方法的粗线条评价模式,FSDEA基于成本收益的评价方案为能源(环境)管理者提供了决策新视角。
  4)我们研究了群组决策偏好对两阶段DEA效率评价的影响。我们以两阶段链形生产系统为背景,提出了一种考虑决策单元群体偏好的多属性决策方法(CSDEA),并分别用来描述决策过程中“效率优先”和“公平优先”等两类典型的群组策略偏好。基于上述两种不同的群组偏好,CSDEA重新设计了决策序列,确定了符合偏好约束的决策单元改进标杆。该研究为决策者在群体偏好环境下使用多属性决策方法提供了新的思路。
公共管理 中国科学技术大学 2016(学位年度)
摘要:鉴于领导者在工作场所的重要作用,领导力被广泛地认为对员工个人及团队层面的工作态度和行为具备重要影响作用。作为当代研究中一个有影响力的领导理论,服务型领导已经越来越受到学者们的关注。服务型领导反映了这样一种领导力,他们优先满足下属的需求,关注于支持和帮助下属的发展,并致力于激发追随者的潜能。现有文献表明,服务型领导对员工个人和团队的结果变量具备重要的理论意义和潜在的重要影响。但是,研究学者们指出对于服务型领导及其结果变量的中间机制的研究尚还缺乏。学者们还指出进一步“探索服务型领导和个人及团队结果变量之间的中介机制”是非常有必要的。因此,运用实证研究方法考察服务型领导对员工个人及团队层面的工作态度和行为的影响及其中间机制,对于扩展和深化服务型领导的研究理论和内容具备重要的理论意义和实践意义。
  本研究运用领导力理论和创造力理论等多理论视角,选择员工离职意向、员工个人创造力及团队创造力做为结果变量,团队认同、心理授权和自我效能机制作为中介变量,文化价值观(集体主义和权力距离)和工作-家庭冲突作为调节变量,构建服务型领导对员工离职意向及创造力的多层次影响模型。本研究首先对现有文献进行回顾和综述,然后通过介绍研究设计及数据收集过程,运用SPSS、HLM和LISREL等软件,并对问卷调查收集的数据进行分析和对提出的假设进行验证。最后,对本研究的研究结果进行讨论和总结,并具体阐述本研究的理论贡献与实践意义。本研究的主要研究内容及研究结论如下:
  第一,研究服务型领导如何通过团队认同的中介机制来影响员工离职意向,以及集体主义文化价值观的调节作用。研究结果发现,员工团队认同部分中介作用于服务型领导和员工离职意向之间的关系。此外,进一步发现服务型领导和员工团队认同的关系会受到集体主义文化价值观的影响。考虑到集体主义的两个维度,本研究关注了水平集体丰义和垂直集体主义这两个变量的不同调节效应。结论显示,水平集体主义会强化服务型领导对员工团队认同的积极作用,而垂直集体主义会弱化服务型领导对员工团队认同的积极作用。
  第二,研究服务型领导如何通过员工心理授权的中介机制来影响员工个人创造力,以及员工个人因素——工作-家庭冲突的调节作用。研究结果发现,服务型领导会通过员工心理授权正向作用于员工个人创造力。此外,工作-家庭冲突会调节服务型领导与员工心理授权的关系。同时本研究考虑了工作对家庭冲突和家庭对工作冲突这两个不同冲突的差异及其作用区别。结果显示,虽然家庭对工作的冲突调节作用于服务型领导和员工心理授权,但是工作对家庭的冲突的调节效应不成立。
  第三,研究服务型领导对个人及团队创造力的多层次影响机制。研究发现,在个体层面,服务型领导会通过员工创新自我效能感正向影响员工个人创造力。与此同时,在团队层面,服务型领导会通过团队效能感积极影响团队创造力。此外,研究还发现团队权力距离会调节服务型领导和团队效能感的关系,当团队权力距离越低,服务型领导与团队效能感的关系越强。但是,团队权力距离对于服务型领导和员工创新自我效能感这两者之间关系的调节作用不显著。
  本研究的理论意义主要包括:首先,本研究深化了服务型领导和员工离职意向及创造力之间的中介机制的研究。其次,本研究深化了服务型领导对员工的心理及行为作用的边界条件。一方面,研究的结果有助于加深了解边界条件(如情境因素及个人因素)对服务型领导和员工个人及团队结果变量的影响机制,另一方面,研究的研究结果丰富并深化了关于情境因素——集体主义和权力距离文化价值观及个人因素——工作-家庭冲突的研究。再次,本研究拓展了领导力和创造力的跨层次研究。研究结果扩展了现有的对于个人和团队之间不同作用机制的理解,从而为进一步的研究个人和团队创造力之间的不同机制提供了实证基础。
  最后,本研究的结论为管理者们提供了一些实践启示。第一,积极推广服务型领导风格。在实践中,组织可以使用服务型领导培训项目来关注于管理者们服务型领导行为的发展。还可以通过性格评估来考察员工是否具备服务型领导风格的行为特征(例如服务于他人等),这将作为选择和提升员工时可以参考的因素。第二,管理者考可以虑提高员工对组织和团队的认同感和归属感,从而进一步降低下属的离职意向和离职行为。第三,管理者可以通过培养授权的氛围及提升员工的自我效能信念,从而进一步提升员工及团队的创新性结果。第四,管理者们应加强对文化价值观(集体主义和权力距离)差异的理解。一方面,为了降低员工的离职意向和离职行为,组织应该更多地鼓励个人水平集体主义文化价值观的建立,另一方面,为了加强团队成员之间的互动,提升团队创造力,组织应该在团队中建立更加平等和低权力距离的文化价值观。第五,组织和管理者们可以通过任务管理、人员调度、工作设计和灵活的工作安排等来减少工作-家庭冲突。
项目管理 西南交通大学 2016(学位年度)
摘要:在我国当前经济下行压力进一步加大背景下,随着大学毕业生人数越来越多和社会吸纳大学生就业最多的中小微企业的大量倒闭,我国大学毕业生就业形势越来越严峻。在积极拓展就业渠道的同时,“自主创业”就成为解决大学生就业问题的一个重要渠道之一,因此政府出台了一系列大学生创业扶持政策,例如开设一些提供创业服务的创业园区,使得许多高校及大学生本身加入到了创业大军当中。而这些大学生在创业过程中对政策的不了解、以及缺少财税、法律、管理咨询、营销、广告、专利等方砥的知识,急需购买这方面的社会服务,随着创业大学生及社会创业群体的增加,势必会带来可观的利润市场。
  本文旨在基于派瑞维新管理咨询有限公司为取得新创业企业及小微企业在财税、法律、管理咨询等方面的服务需求策划的“派瑞维新创业服务平台项目”的构建可行性进行研究。在绪论部分对选题背景及研究的意义、国内外研究现状及课题研究过程中采用的研究方法进行分析;然后对项目管理相关理论进行的阐述与研究,并针对派瑞维新创业服务平台项目进行了详细的介绍,针对该项目在前期策划中的可行性进行论证,采用PEST模型从政治、经济、技术和社会环境分析利弊及可行性,分析该项目可能遇到的问题,并提出解决对策;随后重点通过该项目的市场、技术、资金等方面的可行性分析论证,针对该项目的风险、投资收益、经验收入估算、成本估算、盈利评价等进行可行性分析论证;最后是项目论证的结论。这对于该项目的优化及更好地服务于目标企业、目标人群、提高公司核心竞争力具有重要意义。同时,通过派瑞维新创业服务平台项目建设的研究,可为其他企业类似商业项目的管理提供借鉴。
工商管理 郑州大学 2016(学位年度)
摘要:粮食是我国的传统行业,也是基础性行业。粮食行业市场化的发展,以及粮食行业产业链的不断延伸,使得粮食信息咨询业有了成长的基础。近年来移动互联网和社交媒体的迅速崛起,逐渐改变了人们做出购买决定的方式,传统的营销方式已经不能完全满足企业发展的需求,在这种背景下,新媒体营销在各个行业中快速铺开,粮食信息咨询行业与新媒体营销的结合也成为不可避免的趋势。
  随着我国粮食流通体制改革的深入,粮食信息咨询市场将迎来新的发展机遇。而新媒体营销的快速发展,也给粮食信息资讯行业带来了新的机会和挑战。处于其中的G公司粮食信息咨询业务,也面临着种种困难,如何利用好新媒体营销,为G公司的信息业务发展注入新的活力,是G公司需要解决的重要问题。本文以G公司粮食咨询业务为研究对象,围绕G公司粮食信息咨询产品及业务的营销,通过不同角度详细探讨粮食信息咨询产品及业务营销工作中所存在的问题,深入分析其问题产生原因,运用新4C理论,针对这些问题提出相应建议。论文分为五个部分,第一部分,简要介绍本文的研究背景、研究意义和创新点。第二部分,通过对粮油信息咨询行业以及新媒体营销发展情况的分析,找出二者的结合点。第三方部分,详细介绍G公司以及其粮食信息咨询产品及业务的现状,分析其营销现状,找出其中存在的问题。第四部分,根据第三部分分析得出的关键问题,运用新4C法则,从场景、社群、内容、人与人连接四个方面有针对性地给出新媒体营销策略建议。第五部分,进一步简述了推行新媒体营销策略的保障措施和方式。
  新媒体营销是新形态的营销方式,传统的4P、4C理论运用在新媒体营销中并不能完全满足需求,本文运用的新4C理论将国外新媒体营销知识与中国国情相结合,更贴合G公司的实际情况。一个是和传统粮食行业紧密相连的粮食信息咨询行业,一个是科技和时代前端的新媒体,这二者的结合将会为粮食信息咨询行业的发展打开新的思路。希望通过对本文中研究的实际应用,能够帮助G公司改善信息咨询业务的营销工作。也希望G公司通过对新媒体营销策略的各种实践,可以更好的拓展市场,逐步提高盈利水平。
应用心理 辽宁师范大学 2016(学位年度)
摘要:风险决策指的是决策主体所进行的任务存在不易控制因素,完成该任务可能会出现几种不同的结果,且需要承担一定风险,决策方可达到预期目标的决策行为。风险决策在人们日常生产、生活中都是随处可能出现的,小到个体的投资理财,大到国家层面的方针制定,它与人们息息相关。风险决策不仅仅是个体适应复杂环境的一种重要机制,更是关系着个人或集体的生存与发展。影响风险决策的因素除了外界因素以外,个体的内部因素也是不容忽视的,其中成就动机作为个体的内部因素对决策者的风险决策行为具有重要影响。所谓成就动机指的是当主体面对所要完成某种事情时,内心深处存在着对成功渴望并想要超越他人的一种社会性动机,主体所从事的事情应该具有一定难度、一定价值、一定高标准并富有挑战性的特征,它一定程度上也会对个体的日常行为起到促进作用。鉴于二者与人们生产生活如此的贴近,本研究首先通过成就动机量表(AMS)筛选出了成就动机强、弱两组被试,然后通过金钱奖惩的方式来诱发被试参与实验的积极性,并先后进行更加贴近现实情境的气球模拟决策任务(Balloon Analogue Risk Task,简称BART)和骰子赌博任务(Game of Dice Task,简称GDT)共计两个行为实验,前后两个任务分别具有风险的不确定性和风险确定性。通过跨任务范式来更加直接系统的探究复杂情景下,成就动机对风险决策的影响。最后,得出结论如下:
  (1)在气球模拟决策任务(BART)中,通过对成就动机强、弱组的被试比较,可以得出无论是BART值还是总的充气次数,成就动机强组的被试所表现出的风险决策行为更加强烈。
  (2)在骰子赌博任务(GDT)中,在冒险选项上,成就动机强组的被试相较于成就动机弱组的被试更愿意做出多次数的选择;而在保守选项上,成就动机弱组的被试相较于成就动机强组的被试,选择保守选项的次数更多;纵观选择的总次数,成就动机强组的被试多采取一种比较“中规中矩”的策略,即不一味地选择风险最高的单点数类型骰子,而较多的是选择风险较高的两个点数组合形式的骰子,而成就动机弱组的被试多采取一种比较“保守”的策略,较少次数的尝试风险稍高的点数组合形式,主要还是选择以风险性最低的四个点数组合形式的骰子为主。
  (3)成就动机是一个相对稳定的影响因素,它是影响风险决策问题的重要因素,不同成就动机者在两种决策情境(风险确定、风险不确定)下,风险决策水平均相对稳定,没有随着决策情景的变化而轻易改变决策水平,并表现为成就动机强组的被试相较于成就动机弱组的被试,更倾向于做出更加冒险的决策选择。
管理科学与工程 哈尔滨工业大学 2016(学位年度)
摘要:大规模自然灾害(Large-scale disasters)通常具有明显的复杂性、不确定性特征和潜在次生衍生危害,属于破坏性严重的小概率高风险事件,其严重影响了社会稳定和经济发展。在大规模自然灾害应急响应过程中,可能会遇到以往少经历或没有经历的情景,触发一些始料未及的突发状况,导致预案支持不足,没有直接经验可供借鉴,给应急决策者带来较为复杂的决策情景,如时间紧迫、资源稀缺、通讯中断、信息不完备等大规模自然灾害极端情景,提醒人们关注大规模自然灾害的事前应急准备,对其进行容错规划设计。容错规划中的“错”是指对大规模灾害预估不足或防御措施不当,从而引发的应急响应失误,“容错”是通过应急准备阶段的一系列措施对这些“错”进行包容性处置,使应急决策者能够完成预设的容错目标。容错规划并不强调在灾害发生后的实时应对,而是注重在应急准备阶段设计相应的防御措施,适当增加一定的资本投入,以缓冲应急决策者应对意外情景或突发状况的紧迫感,给其提供一定的应急管理弹性,是应对突发事件的事前管理。
  本文以业务持续性理论(Business continuity management)为基础,结合恢复力概念(Resilience),研究大规模自然灾害应急准备的容错规划问题。首先,提出了大规模灾害应急准备的容错体系框架。通过孕灾环境、致灾因子、承灾体、抗灾能力确定风险量化公式,并从提升应对主体的抗灾能力角度,加强大规模自然灾害的应急准备。根据应急任务以及大规模自然灾害造成的四类后果(人员伤亡、经济损失、社会恐慌和生态环境破坏),提出容错规划整体框架。
  其次,在分析大规模灾害风险的基础上,将其划分为可接受风险、中间警惕风险和不可接受风险,判断大规模灾害风险的可接受度,在一定范围内尽可能地缩小不可接受风险区域。通过大规模灾害造成的人员伤亡、经济损失、社会恐慌和环境破坏四类后果计算其损益值,用区间数的形式处理灾害模糊信息;根据情景价值、权重及容错成本计算各容错综合价值,并评估所期望达到的容错等级。
  再次,本文研究并提出了三种大规模自然灾害应急准备的容错规划方法。(1)应急装备容错规划。对于救援类应急装备,在大规模灾害爆发后无法在短时间内完成生产,需要在应急准备阶段配置一定数量的应急特殊装备。此外,生命线备份系统是为了防范主系统故障,因地震、台风、暴雨等不可抗力因素导致的实时系统停运、数据丢失、文件毁坏等突发状况,是确保数据系统安全稳定运行的重要方法之一。由此本文运用前景理论、价值函数、模糊综合评价以及博弈论探讨应急特殊装备的提前储备与备份系统的投资问题。结果表明:适当地储备应急装备有利于减少灾害损失;无限制的对供电设备投资也是不现实的,即需要投入相当大的成本才能有效地减少灾后损失,投入成本随着可能损失风险的增加也在相应的增加,控制较大的大规模自然灾害风险需要更多资金的投入。
  (2)应急物资调用容错规划。应急物资在地理上是分散储备,如何克服环境影响迅速有效给受灾点调用有限的物资是物资容错规划需要解决的首要问题。在有限的应急物资条件下,各个灾区的物资需求是相互冲突的,以深圳超强台风灾害为例,依照成本最小原则,运用博弈论,研究对多个灾区合理调送应急物资的问题。
  (3)应急任务流程容错规划。主要指在大规模灾害的应急准备阶段,做好防护措施,对应急任务流程的关键环节进行冗余备份,提升应急任务分配的速度,优化应急任务流程结构。本文采用Petri网模型与马尔科夫链来研究应急任务流程的冷热备份问题。结果表明:当有一至三个容错备份时,冷备份容错流程的可用性大于热备份容错流程,具有备份流程的应急准备能够更好地应对大规模自然灾害,保障应急响应的可持续性。
  最后,提出了容错规划模板。根据大规模自然灾害容错规划的PDCA持续改进过程,分析大量同类大规模灾害,寻找内在共同点,发现内在规律,进而转化为知识,知识再转变成预案或是制度,不断完善应急管理体系,提升应急抗灾能力。以电网应对台风灾害为例,说明容错模板的使用。
  本文将容错概念引入大规模灾害应急准备中,建立了应急准备容错规划模型,为应急管理研究提供了一个新思路,本文为实际应对大规模灾害、保障应急响应的可持续性提供实践参考。
管理哲学 广西大学 2016(学位年度)
摘要:权变管理是管理学的重要分支,它注重在管理过程中具体问题具体分析,反对一成不变的管理模式。在复杂多变的社会背景下,权变管理显然是管理者们不可缺少的管理手段。同时,权变管理的学说与实践透露着复杂性思维,或者说权变管理的思考方式是具有复杂性思维特点的。了解和掌握复杂性思维有利于更好实践权变管理。因此,本文把权变管理和复杂性思维的内在联系为研究对象贯穿全文。首先是对复杂性思维的内涵进行诠释和梳理。复杂性思维是对传统思维的转变和整合,它随着新的科学理论群的提出而发展。而权变管理思想中体现非线性,不确定性等复杂性思维特征。然后用复杂性思维的视角来具体分析权变管理的思想和权变管理的方法。分别从权变管理的逻辑前提,领导方式的权变管理,决策的权变管理和组织设计的权变管理几个方面解剖其中蕴藏的复杂性思维。其中,“复杂人”的人性论观点体现了多元论的认识方法;领导,决策和组织设计的权变管理则体现了非线性,整体性,动态性和自组织性等复杂性思维的特点。最后在理论上评析和探讨复杂性思维对权变管理的作用和意义。在充满不确定性与复杂多变的管理环境中,权变管理发挥着重要作用,但权变管理不是万能钥匙,管理者可以从复杂性思维的视角来进行分析与认识管理环境,从而更好的理解和实践权变管理方法。
运筹学与控制论 广西大学 2016(学位年度)
摘要:多属性决策是现代决策理论的一个重要组成部分,已在现代政治、经济、医疗科学、军事和科技等诸多领域得到广泛应用.在处理实际决策问题过程中,由于人类思维的模糊性,掌握的知识和数据的差异,以及实际决策问题的复杂性、不确定性,使得决策问题的某些属性信息是模糊的或者难以用定量的形式来表示,而运用“好”、“一般”、“差”等自然语言形式来表达人们的意愿.因此,对评价值为语言信息的多属性决策方法的研究显得尤为重要.
  目前为止,用于集结语言信息的方法主要有以下几种:基于扩展原理的方法、符号转移法、二元语义表示法和语言变量直接计算法等方法.扩展原理法和符号转移法的集结结果通常不能与原始术语集中的语言术语完全匹配,只是通过近似的方法进行处理集结结果,在这个过程中容易产生信息丢失,二元语义表示法将语言信息转换成二元组,并定义二元组上的运算法则,从而提出相应的集结算子;但是该方法只适用于等距离语言标度,具有一定的局限性;方法四的运算结果可能会超出边界或违反直觉,且实数与语言变量的乘积形式在实际问题中没有意义,难以解析.
  为了克服上述方法存在的缺陷,本文将模糊多重集概念推广到语言环境中,创新性地提出模糊语言多重集来处理语言信息.因此主要从如下几个方面开展工作:
  1.将模糊多重集推广到语言环境中,提出模糊语言多重集的概念,并定义序关系及给出语言术语集与模糊语言多重集之间的转换关系.提出模糊语言多重集上的两类距离测度函数,即加性距离测度和积性距离测度.
  2.基于加性距离测度函数,提出一种新的语言信息集结模型,并通过求解模型进而诱导出语言信息集结FLMWAA算子,研究FLMWAA算子的优良性质,提出基于FLMWAA算子的多属性决策方法.通过实例验证它的可行性和有效性.
  3.基于积性距离测度函数,提出一种新的语言信息集结模型,并通过求解模型进而诱导出语言信息集结FLMWGA算子,研究FLMWGA算子的优良性质.提出基于FLMWGA算子的多属性决策方法,通过数值例子验证它的可行性和有效性.
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