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技术经济及管理 东华大学 2015(学位年度)
摘要:随着互联网技术的发展以及3G时代下与移动通信技术的融合创新,移动终端设备如手机、P DA、掌上电脑等的应用市场迅猛增长,移动支付应用而生。作为21世纪一种新型的支付方式,移动支付以其独特的载体和支付方式为消费者提供了传统支付方式所不具备的便捷。我国拥有世界上最大的移动终端用户群,蕴藏着巨大的市场潜力。然而,相比于其他一些国家,移动支付在我国还尚未得到普及推广,移动支付还未成为消费者的一种行为习惯。因此,研究移动支付在推广过程中受到的影响因素及其作用机制,对我国移动支付的成功推广具有重要意义。
  与我们日常生活中的其他支付形式一样,移动支付也会涉及到买卖双方、交换介质和一些特定的“执法部门”,也即:消费者、商家、金融机构和支付网关。而移动支付的推广成功与否,最终是看消费者对其的使用意愿,因此,本论文站在消费者的角度,采用理论分析与实证研究相结合的方法探讨了移动支付在推广过程中消费者使用意愿的影响因素及其作用机制。首先,依据 Rogers提出的创新推广及其四要素和新事物被采用推广的创新特征:相对优越性、复杂性、兼容性,结合传播理论及其他相关文献的分析,初步确定本论文的理论模型;通过访谈专家及受试访谈修改影响因素,得出预试问卷分析量表;用SPSS17.0对预调查问卷检验,删除不合理题项并修改调整,得到正式问卷;用AMOS17.0和SPSS17.0对正式问卷展开实证分析,探讨相关因素对消费者(持续)使用意愿的影响程度,同时分析了这些因素是如何对消费者使用意愿产生影响的;最后站在移动支付服务提供商的角度提出了相应的推广策略。
  本论文的贡献之处在于:
  (1)以创新推广理论为理论支撑的基础上结合贝罗传播理论,从移动支付服务特点、消费者自身以及外部因素着手,结合对相关金融机构的深度访谈,构建了本论文的研究模型,提高了论文模型的说服力;
  (2)本论文的调研对象是常居中国的手机网民。同时,不仅对消费者使用意愿进行了研究,还分析了消费者持续使用移动支付服务意愿的影响因素,使论文研究更加全面;
  (3)本论文还就这些因素是如何对消费者的使用意愿产生影响做了简单分析,揭示了消费者产生意愿的心理过程,为相关课题研究提供了一个新的视角。
物流工程 河北科技大学 2013(学位年度)
摘要:  近年来,随着人民生活水平的提高,住房问题已经变得更加紧张,房地产市场得到了迅猛的发展,装修行业也有了迅猛的发展,家装企业之间的竞争越来越激烈。那么,家装企业要想需求一个新的利润点,就必须从配送方面切入,加强企业配送的模式和规范,是必然的。
  随着人们的个性化需求和多样化需求的日益增长,家庭装饰行业原有的经营理念和模式己经无法适应市场新的需求和变化,客户满意度问题有待提高。本文借助于北京居泰隆实体家居(简称“居泰隆”)的HDS系统,通过对家装产业发展现状、发展趋势等内容进行分析,并从家装行业“一站式”服务的理念出发,从理论和实证两个方面对家装企业“一站式”服务的物流配送问题进行研究,实现真正意义上的轻松家装,拎包入住的愿望。以本文根据市场的发展需求研究基于HDS系统的家装一站式服务配送问题,把物流环节融入到家装行业,从而为百姓提供省钱、省时、省力、省心的四省愿望,使物流配送与一站式服务得到完美统一,最终满足消费者的需求。消费者不用再舟车劳顿,直接可从系统中一次性购足,过程简单、快捷、方便。通过对比分析法,了解传统家装服务与一站式家装服务物流配送的不足之处,达到客户、公司、供应商三者的共赢。
管理科学与工程 河北科技大学 2013(学位年度)
摘要:  精益生产是现代制造型企业进行生产改进,降低企业运营成本,提高产品质量的一种有效方式,越来越多的企业开始意识到这一生产方式在企业竞争中所带来的优势。本文在对SF公司进行调研的基础上,对公司的生产现状和产品质量进行了分析,并提出了一套精益生产实施方案。
  首先,本文论述了研究的背景和意义,人们需求的多样化使得多品种小批量的生产方式成为主流,企业需要改进原有的生产方式以适应市场环境的变化,精益生产是适应这种生产环境的有效生产方式。其次,分析了SF公司生产车间存在的一些问题,并通过影响产品质量的因素作为评价指标,对产品的质量进行了模糊综合评价,通过分析指出公司需要通过实施精益生产来改进生产和质量上存在的不足。再次,提出了一套完整的精益生产实施方案对SF公司的生产来进行改进。最后,对方案的实施结果进行了简要分析。
项目管理 山东大学 2013(学位年度)
摘要:目前,项目的设计管理已然成为一种新兴的管理方法。在房地产开发项目设计管理阶段引入成熟的管理方法,将对设计进程中的重要决策、资源合理优化及质量和成本控制起到举足轻重的作用。
   本文通过参与建设的天津生态城研发大厦项目,站在开发业主的角度,对设计管理在项目前期和实施过程中的应用做浅显研究。本项目的设计成果是由建筑设计院完成的;其次作为地产开发公司的设计管理人员,在策化和设计过程中起沟通、协调、监控作用。因此在建设项目的整个设计运作过程中,地产开发公司如何介入,介入的深度,并且如何控制设计过程,充分发挥内部资源和外部资源的优势,是项目取得设计管理阶段成功的关键。从某种程度上说,项目的设计管理影响着项目目标的实现;如果前期的设计文件得不到有效控制,或者后续实施阶段,设计文件得不到贯彻,又或者执行过程中出现偏差,会给项目带来很大的影响,那又如何能保证上述目标的实现呢?建设项目全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。而项目的实施阶段包括设计准备阶段、设计阶段、施工阶段、使用前准备阶段及保修期;招投标工作分散在设计准备阶段、设计阶段和施工阶段的相应过程中进行,因此可不用单独罗列招投标这个过程。
   综述,设计管理是项目管理重要的组成部分之一,本文正是通过自己参与的研发大厦项目,就设计管理在项目实施过程中所发挥的作用,和实际的工作内容,进行一些浅显研究和交流,从而对设计管理有了更加深刻的认识。结合自身公司的性质以及项目运行的大环境,在执行研发大厦项目的过程中,强化了设计管理在项目前期的重要角色,因为设计阶段管理的好坏直接影响项目的质量;同时,设计管理又不是孤立于施工过程之外存在的,在施工过程又强化了设计管理工作,做到高效实施,及时总结,从而提高设计管理在项目实施过程中的效率,以达到项目的既定目标。由此看来,设计管理在整个项目生命周期中发挥着举足轻重的作用。
管理科学与工程 西南交通大学 2013(学位年度)
摘要:在知识时代的今天,带动知识型团队良好发展的众多因素引起了学者们的广泛关注。团队成员个体本身存在的诸多方面的差异很容易导致团队冲突的发生。所谓团队冲突,是指团队中一方(包括个体、群体或组织)意识到另一方正在或者即将要采取阻碍、破坏、危害自己实现目标的行动过程。团队冲突对团队绩效的影响并不完全是消极的,有时一定的团队冲突能够打破团队中沉默的气氛,激发团队成员的创新能力。因此,对团队冲突与团队绩效的关系研究就显得格外重要。为了能够深入理解团队冲突对知识型团队绩效的作用机理,本文一方面将团队创新纳入团队绩效范畴丰富对知识型团队绩效的理解,一方面通过引入交互记忆系统这一知识型团队中高效整合信息与知识的合作性分工系统作为中介变量,组建跨层次的理论研究模型,深入探讨团队冲突、交互记忆系统与团队绩效的关系。
   本研究在参考以往相关文献的基础上,借鉴前人相关研究量表,将知识型团队成员作为研究对象,通过问卷调查获得大量的一手数据,并利用SPSS19.0统计软件对量表进行了信度和效度检验,通过对收集来的数据进行相关分析与回归分析进而探讨了本研究的理论模型。研究结果表明:团队关系冲突会负向影响交互记忆系统与知识型团队绩效;团队任务冲突会正向影响交互记忆系统与知识型团队绩效;交互记忆系统能够正向影响知识型团队绩效;交互记忆系统在团队冲突与团队绩效的关系中扮演着中介变量的角色。
   本研究将会促进知识型团队领导重视团队冲突的影响作用,通过对团队冲突的正确认识与调节来提高团队工作效能与创新水平。在团队运作过程中鼓励建设性的冲突,尽量避免人际关系间的破坏性冲突。在团队中要注重交互记忆系统体系的建立,它不但能够提高知识型团队绩效,还能够传递任务冲突带来的积极作用,缓冲关系冲突对团队绩效的负面影响。
公共管理(MPA) 西南交通大学 2013(学位年度)
摘要:自主品牌汽车企业是我国的民族产业,肩负着产业振兴,民族复兴的艰巨任务。其中,从世界经验来看,政府在自主品牌车企的培育和成长过程中作用尤为重要,十分的值得我们学习和借鉴。
   众所周知,中国自主品牌汽车经历了一个漫长而曲折的过程,但市场表现依然一般。究其原因,当然是多方面的。本文就此进行了深入的分析,特别是对于政府的功能和作用作了详细的研讨。首先,提出在一般情况下,市场经济的政府角色分析;再以广汽的发展为例,事实的再现了政府的定位和角色;最后,针对前文的分析,对我国自主品牌车企的培育和发展中政府应处的位置及角色,提出了几点初浅的建议。
   文章的最后得出了一个一般性的结论,即同心圆趋向原理。精准的分析了政府在企业中的作用,企业对政府的贡献。深入的分析了我国政府当前对企业的种种问题,及产生问题的原因,并在此基础上,提出了参考性的建议。这也正是政企关系的研究,同时,同心圆趋向原理同样适用于各种政企关系的范畴。公共利益最大化才是政府和企业共同追求的终极目标。
管理科学与工程 西安建筑科技大学 2013(学位年度)
摘要:伴随着世界经济及科学技术的迅猛发展,在经济发展过程中,信任课题的研究被国际社会科学界关注的比重逐渐加大。无论是在何种领域,都已普遍认识到信任的重要性,特别对于工程项目,所具有的种种特性决定了项目的成功必须是以各参建方间的相互信任为基础的。长久信任关系的形成,能够在各参建方间形成一种有效的协调机制,从而促进合作结构稳定,防范机会主义的产生等等。因此,信任的研究显得极为重要。
  本文从信任影响因素及对策建议两方面出发,针对目前工程项目研究领域存在的问题,致力于对工程项目信任欺诈行为及对策策略进行研究。本文主要从以下几个方面进行研究:
  首先,本文通过对目前国内外专家学者对于信任的研究现状进行认真梳理,得出信任的研究在我国工程项目建设领域很少,且外国的研究不符合中国国情,因此,本文通过对信任定义,分析了影响工程项目信任的因素,给出了信任欺诈行为的详细阐述,分别在项目组织系统的内部和外部进行探析。
  再次,基于博弈论的理论知识,分析了对我国工程建设项目较为有利的一种建设模式,即Partnering模式,并与传统的工程建设模式进行比较,指出此种模式的可取性。另外提取工程项目建设过程中最大的两个参与方,即建设方和施工方,有针对性的建立工程项目信任增长模型并进行分析,呈现项目建设过程中信任的变化情况,力求为各参建方的管理提供参考,使管理者深切认识到信任对于项目成败的决定作用。在此基础上,针对具体工程,运用改进AHP-FCE模型分析评价了工程信任影响因素,得出了信任影响因素的权重,并对其综合排序评判,期望以此可以更直接透彻的为管理者呈现具体影响因素的危害程度。
  最后,基于社会化网络的概念及模型,将其引入到工程项目建设的信任欺诈对抗问题上,建立了信任欺诈对抗模型并进行验证分析。与此同时,本部分也根据前文的理论分析和研究结论,从三个层面对信任欺诈行为的产生进行防御,即强化工程维系关系、优化工程项目建设的环境制度以及细化提高从业人员素质,并最终给出了工程项目信任建设体系。
工程与项目管理 合肥工业大学 2013(学位年度)
摘要:知识管理是指以知识为重要资源,通过组织系统性的对知识进行获取、创造、共享与转移、利用和存储等流程来提高工作绩效和组织价值的过程。IT项目具有高度的信息集成性,将知识管理和IT项目管理相结合,可以有效的提高项目成功率。IT项目组织在实施知识管理过程中,采取有效手段来衡量知识管理的绩效是一个必不可少的环节。因此,如何准确、全面的评价IT项目知识管理绩效水平,找出影响绩效的关键因素并及时采取有效措施,对于有效监控IT项目的知识管理实施及其组织发展趋势具有非常重要的意义。本文针对IT项目的知识管理绩效评价问题进行研究,主要内容如下:
   (1)采用理论调查和实际调研相结合的方法,分析IT项目知识管理绩效影响因素,设计影响因素量表进行问卷调查,结合SPSS统计分析方法进行探索性因子分析,建立初始指标体系。
   (2)运用结构方程模型方法,构建IT项目知识管理绩效评价的初始指标体系理论模型,设计指标体系量表进行问卷调查,运用AMOS统计分析方法对模型进行参数估计和拟合度评价,通过验证分析得出IT项目知识管理绩效评价指标体系。
   (3)提出一种基于二元语义表示模型的主客观权重集成评价方法,将结构方程模型中的路径系数作为客观指标权重因子,计算得到各评价指标的客观权重,结合群体专家给出的各指标主观权重,设计了IT项目知识管理绩效评价问题的决策步骤,并通过案例分析,表明了本文方法的有效性和实用性。
工商管理 东南大学 2012(学位年度)
摘要:低碳经济在21世纪是新的经济发展理念,可以认为是继农业革命、工业革命、信息革命之后,世界经济形态出现的新的革命浪潮。低碳经济已成为由工业文明向生态文明过渡的重要特征,成为未来社会经济发展和人民生活质量改善的重要模式。
   企业作为国民经济的重要组成部分,在减少排放、发展低碳经济方面,发挥着及其重要的作用。为了推进低碳经济的发展,有必要构建企业低碳管理绩效评价指标体系,找出企业低碳经济发展过程中存在的主要问题,为企业低碳经济管理及决策提供有益的理论支撑。本文正是基于这种背景下,试图构建一套专门用于企业低碳管理的绩效评价指标体系,以便对企业低碳的运行情况做出分析和评价。
   本文主要分为四个部分:
   第一部分(第一章:绪论),主要分析选题背景、选题意义、本论文主要研究工作、研究的主要内容与思路以及本文的创新点。
   第二部分(第二章:理论综述),本部分分析回顾了国内外企业低碳经济相关理论及低碳评价指标理论,包括企业低碳经济产生的背景、企业低碳经济内涵、核心要素等,为后文企业低碳经济评价指标体系的构建做准备。
   第三部分(第三、第四、第五章),该部分是本文的主体部分,在对前面相关理论回顾综述的基础上,引入DPSIR模型建立了适应我国企业低碳管理绩效评价的指标体系,该评价模型由驱动(D)、压力(P)、状态(S)、影响(I)、回应(R)五个子系统组成,每个子系统下又有若干个指标,共22个指标,然后运用层次分析法(AHP)和模糊综合评价方法进行赋权计算,力图客观反映企业低碳经济发展水平。利用上述评价体系,本文对CHL公司的低碳经济发展状况进行实证分析,并给出了综合评价,进而可以推广到不同规模不同类型的公司。最后结合企业实情,针对性地提出了企业低碳经济进一步发展的策略建议。
   第四部分(第六章),结论与展望部分。本部分在上述工作的基础上,总结了本文研究的主要结论,并提出了研究的不足和今后的研究方向。
管理科学与工程 武汉科技大学 2012(学位年度)
摘要:在解决非线性复杂系统优化与预测问题时,BP神经网络发挥着重要的作用。但当系统存在时变输入的变量时,传统的处理瞬态输入的BP神经网络模型就不能很好地反映复杂系统的内在规律。能够处理时变输入的过程神经网络模型越来越被人们关注,目前关于过程神经网络模型的研究基本都针对输入均为时变变量情形。
   本文在BP神经网络和过程神经网络模型研究基础上,针对同时具备时变和瞬态输入的过程神经网络,研究它的理论模型及实际应用。
   首先,论文介绍了BP神经网络和过程神经网络的基本原理及应用,在此基础上,提出了混合过程神经网络模型的基本概念。接着,考虑到混合过程神经网络神经元输入类型、输入节奏及时变输入特征,构建了等时长混合同步输入、变时长混合同步输入、变时长混合异步输入和离散时变混合输入的过程神经网络模型,给出了各模型的拓扑结构和数学描述。进而,运用傅里叶变换和积分变换处理时变输入函数、权函数及异步输入问题,将复杂的混合过程神经网络模型转换为BP神经网络模型。给出了混合过程神经网络模型的学习算法。混合过程神经网络模型的研究拓展了过程神经网络理论领域。
   最后,依据某钢铁公司6号高炉的生产日报数据,应用建立的等时长同步输入的过程神经网络模型预测高炉炼铁生产的生铁产量和用氧量。并与BP神经网络模型及时序神经网络模型的计算结果进行了比较,分析了三种模型的计算误差及误差产生的主要原因,以及模型计算的收敛性、稳定性及时间性能。实验表明,从计算的误差及性能来看,混合过程神经网络模型是有效的,且优于BP神经网络模型和时序神经网络模型。
   研究结果表明,无论输入节奏和输入特征如何,混合过程神经网络模型都可以转换为BP神经网络模型求解,为解决具有时变与瞬态混合输入的系统优化与预测问题提供了一条可行有效的途径。在时变函数拟合方法、过程神经元激励函数选取、样本处理和预防网络计算振荡方面,值得进一步探讨。建立更符合实际应用的混合过程神经网络模型,为复杂系统优化与决策奠定坚实的理论基础。
企业管理 辽宁工程技术大学 2012(学位年度)
摘要:  对于生产型企业而言,生产岗位是企业战略目标和核心业务流程的主要承载者,其岗位职工的能效更是影响企业生存和发展的关键因素。但目前,A 企业缺少一套科学合理的岗位评价体系,主要依据管理者的主观意识与经验对各生产岗位评估,造成生产岗位工资标准随意化、保障性差,严重抑制了现有生产员工的积极性。
  岗位评价,是薪酬体系设计的基础,合理的岗位评价结果能够保证薪酬内部的公平性。因此,加强对 A企业生产岗位的评价研究,对完善该企业生产岗位薪酬分配,强化薪酬激励效果,从而提高生产员工积极性,具有重要的意义。
  本文以A企业生产岗位为研究对象,结合岗位特点,通过问卷调查及数据分析,确定岗位评价要素及指标。之后运用层次分析法确定指标权重,形成岗位评价体系,实施A企业生产岗位评价工作,最终根据得分结果,划分企业生产岗位等级序列。
企业管理 辽宁工程技术大学 2012(学位年度)
摘要:  培训需求分析是企业培训工作的第一步内容,在企业培训工作中起着基础性、导向性的作用,并直接决定着培训的成败,是企业管理的重要内容。作为建筑施工企业,项目经理有着重要的地位和作用。虽然大多企业对项目经理的培训工作已有基本的认识和积极的态度,但对培训需求缺乏系统的分析研究,培训效果并不理想。
  本文是一篇实证分析,对建筑施工企业 B公司项目经理,进行较系统的培训需求分析研究。在借鉴国外培训需求分析模型的基础上,对 B公司项目经理培训现状及存在的问题进行分析。本文根据实际情况,通过运用文献分析、B公司资料分析、人员访谈、问卷调查等研究方法,主要从 B公司组织层面、项目经理岗位任务层面、项目经理个人层面三个方面,对B公司项目经理的培训需求进行较详细的分析研究。
  通过对 B公司项目经理培训需求的综合分析,为 B公司项目经理培训工作提出有针对性的培训方案和建议,以达到改进和完善企业培训体系、提高项目经理素质的最终目的。本文的研究也为其他相类企业进行培训需求分析和培训工作提供一定的参考和借鉴。
管理科学与工程 华北水利水电大学 2012(学位年度)
摘要:随着我国经济的快速发展,财政对基础设施的投入不足已成为制约基础设施建设的瓶颈。针对准公益性基础设施的建设,PPP模式由于能够缓解财政压力、提高公共产品供给效率、实现公私双方风险共担等优势而备受我国各层政府的青睐。但是,我们还应看到,PPP模式组织结构复杂、建设周期较长、风险因素众多等极易导致项目的失败。而PPP模式对民营部门资金补偿的唯一来源就是在项目运营阶段的现金流入。因此,对项目运营阶段的风险进行识别、评价,并提出控制风险的策略可以有效地提高PPP项目的运营效率,确保PPP项目最终目标的实现。
   本文首先对选题的背景及意义、国内外研究现状进行分析,找出本文的研究视角。其次,对相关支撑理论进行分析,为模型的建立提供理论基础。然后,将粗集理论与灰色系统理论、模糊综合运算相结合,用灰色关联聚类将风险指标进行聚类,根据降维后的指标运用粗集理论相关知识计算属性重要度,并将其与评价者得到的权重相结合,使得权重计算更为合理,并结合模糊综合运算,构建了准公益性基础设施PPP模式运营风险评价模型。最后,结合案例对模型的应用效果进行验证,并提出了准公益性基础设施PPP模式运营风险的应对策略。
管理科学与工程 辽宁工程技术大学 2012(学位年度)
摘要:  房地产行业在国民经济中占有重要的地位,它的运行状态会对国民经济的持续、健康发展有着重要影响。当房地产行业出现过热或萎缩等不利于国民经济正常运行的状态时,便会引起房地产市场供求失衡,造成房地产市场价格的波动。房地产价格不但很大程度影响着居民的生活水平,还关系到整个社会的稳定,所以深入研究房地产价格内在的影响因素,提出切实有效的对策对解决持续上涨的房地产价格以及当今社会矛盾有着重要的作用。
  本文以沈阳市房地产价格影响因素为具体研究对象,通过沈阳市这个典型的房地产市场来深入剖析房地产价格内在的影响因素。在总结国内外对房地产价格影响因素研究的基础上,对房地产相关概念和房地产价格理论进行了研究,并从宏观经济、需求供给因素等方面对影响房地产价格的因素做了分析。
  本文运用相关性分析和多元回归分析,通过对2000年——2009年相关因素数据的分析得到沈阳市房地产价格的主要影响因素为一些资本因素,比如房地产开发国内贷款;在论述过程中,深入揭示影响房地产价格的内在因素,比如特殊利益集团、GDP政绩观等;根据研究结论,提出一些调控沈阳市房地产价格切实有效的措施,比如降低地方政府对土地财政的依赖程度、加大保障性住房的建设,规范住房保障体系等。
企业管理 辽宁工程技术大学 2012(学位年度)
摘要:  矿工风险感知失误是引起矿工违章行为等不安全行为的一个重要原因,严重影响矿工安全绩效。本研究在探讨矿工风险感知内涵、影响因素和形成机制基础上,以国内某大型煤矿企业矿工为研究对象,通过文献分析、深度访谈、现场观察等方法,提出矿工风险感知、安全态度与矿工违章行为意向的作用机制假设模型,并编制矿工风险感知调查问卷。对300名矿工进行正式问卷调查,并借助SPSS17.0和AMOS7.0对调查数据进行分析处理,验证假设模型。主要结论如下:
  ⑴ 识别矿工风险感知的影响因素,探讨矿工风险感知-违章行为意向的形成机制。本文在明晰矿工风险感知概念内涵的基础上,采用文献分析法、专家咨询法等建立矿工风险感知影响因素体系,应用解释结构模型确定矿工风险感知影响因素间的层次结构及相互影响关系。基于认知心理学和组织行为学等理论,系统分析矿工风险感知-违章行为意向的形成机理。
  ⑵ 编制矿工风险感知调查问卷。依据矿工风险感知的结构,编制包含风险可预测性感知、风险可能性感知、风险可控性感知和风险影响程度感知四个维度的矿工风险感知调查问卷。该问卷具有较高的信效度,可以作为测量矿工风险感知的工具。
  ⑶ 构建矿工风险感知、安全态度和违章行为意向的关系模型。该模型有一定的解释力,可见风险感知理论在矿工违章行为意向研究上有一定的适用性。风险可预测性感知、风险可能性感知、风险可控性感知和风险影响程度感知均对矿工违章行为意向有显著的正向影响。
  ⑷ 提出矿工违章行为干预对策。通过塑造矿工风险感知能力和强化矿工安全态度来干预矿工违章行为的产生。矿工风险感知能力塑造方案主要包括风险识别能力塑造、风险评估能力塑造、风险排查能力塑造、风险应对能力塑造四个方面;矿工安全态度强化方案主要包括强化行为规范教育、加强制度考核机制、建立风险管理文化等。
行政管理 西南交通大学 2012(学位年度)
摘要:电子政务是一个庞大的系统工程,电子政务的建设需要投入巨大的人力、物力、财力等资源,其活动的开展也需要各级政府部门的大力参与和电子政务公务人员的全力支持。而在这个过程中,除了要投入大量的资金、技术外,更需要发挥管理的重要作用。从某种意义上来讲,管理水平的高低直接影响了电子政务的成败。加强电子政务管理体系的研究,对促进我国电子政务的健康发展具有重要的意义。
   考虑到地市级电子政务在整个国家电子政务中的核心位置,本文选取四川省南充市电子政务管理体系为例。在分析南充市电子政务管理方面现状的基础上,找出了南充市电子政务目前在管理上存在的问题。然后,结合电子政务和管理学相关理论和实践知识,对电子政务管理体系构建的意义、影响因素以及构建依据和指导原则进行了系统的分析和探讨。在此基础上,设计出了南充市电子政务管理体系的结构模型,并对该结构模型中的各要素进行了定义。最后从组织机构设置、领导配置、团队培养以及工作控制等方面,对所提出的电子政务管理体系结构模型进行详细的分析和论述,提出了一系列可操作的电子政务管理体系构建的实施方案。
   本论文的研究成果不仅对南充市电子政务管理体系的构建具有重要的指导和实施意义,而且对四川乃至西部甚至全国同级别城市的电子政务管理体系构建也具有重要的借鉴和参考意义。
公共管理(MPA) 安徽大学 2012(学位年度)
摘要:建设工程是发展经济、改善民生、增强国力的全局性、基础性、战略性事业。随着我国城市化的快速发展,建设工程的一些矛盾和问题也逐渐暴露出来。一些地区存在着违规上建设项目、工程质量低劣、腐败现象频发等问题。尤其在经济快速增长的地区更为突出,涉案数额一般都很大,甚至特别巨大。2009年以来,我国集中开展工程建设领域突出问题专项治理工作,突出排查工程隐患、治理工程腐败,有效地维护了工程建设市场秩序,确保了工程质量。但是建设工程领域的腐败仍然是人民群众反映强烈的问题之一。因此,对建设工程领域的腐败进行系统的研究,剖析腐败现象发生的原因,从而寻找有效的预防手段,具有很强的现实意义。本文正是以此为选题背景,重点研究工程建设领域的预防腐败问题。
   论文第1章从选题背景入手,阐述了写作目的和意义,简要介绍了国内外相关研究进展情况,以及论文的写作思路、主要内容和研究方法,并就论文的主要特色与不足作了剖析,起到了提纲挈领的作用。第2章介绍了国外在这一方面的相关基本理论,包括亨廷顿的“现代化与腐败”、布坎南的“寻租论”、罗伯特·克利特加德的“控制腐败”、透明国际的“国家廉政体系”。第3章对我国建设工程领域腐败问题表现、特征和成因进行分析。第4章借鉴国(境)外在这一方面的成功经验,结合我国对于建设工程领域综合治理的基本情况,提出现阶段建设工程领域腐败预防工作的目标和原则,进而提出建设工程领域腐败预防的对策。
   本课题主要借鉴中央和地方在预防腐败上的新举措及相关理论研究成果,注重运用理性经济人理论、博弈论、委托——代理理论方面的知识,总结建设工程领域腐败的共性特征和表现形式,进而找出建设工程领域在管理体制和运行机制上的缺陷,并借鉴境外预防建设工程领域腐败的措施,针对症结提出预防建设工程领域腐败的目标、原则和对策。希望为工程建设领域预防腐败提供可供参考的资料。
工商管理 江苏大学 2012(学位年度)
摘要:全面预算管理起源于二十世纪初,是企业内部管理控制的一种主要方法,在美国、日本、英国和荷兰实行全面预算管理企业的比重分别为91%、93%、100%和100%,已成为一种企业管理的惯例。
   全面预算是企业根据战略规划、经营目标和资源状况,运用系统方法编制的企业整体经营、资本、财务等一系列业务管理标准和行动计划。
   中国加入世贸组织后,国际烟草市场竞争更加激烈。《烟草控制框架公约》正式签署生效,烟草行业的发展环境进一步受到制约。如何使长期处于国家垄断保护下的烟草商业企业快速适应市场环境变化,提高企业的生存与发展能力,成为摆在烟草商业企业面前的一个首要问题。
   论文在阐述全面预算管理实质的基础上,以镇江烟草公司为样例,一是,运用理论联系实际的分析方法详述镇江烟草公司全面预算管理的主要做法,包括:预算的编制、责任预算的分解、预算的控制与分析及考核指标的建立等内容,探索全面预算管理体系的构建;二是通过对镇江烟草公司的预算进行分析评价,揭示预算管理中的问题,提出改进措施。本研究对全面预算管理理论的应用具有一定的理论意义和应用价值。
   论文通过对镇江烟草公司的相关领导和职能部门进行访谈,利用系统分析的方法进行研究,总结镇江烟草公司全面预算管理工作的体系和各管理环节的工作方法,分析其特点、成效、不足,对其不足的原因进行剖析,并提出改善的建议。
管理科学与工程 中国海洋大学 2012(学位年度)
摘要:随着信息技术的发展,搜索引擎营销应运而生,迅速成长为信息时代背景下最受欢迎的网络营销方式,在各类企业中掀起搜索引擎淘金热。与此同时,作为一种新型的营销方式,相关法律法规和引导机制尚不完善,使得搜索引擎营销市场中乱象丛生,比如虚假广告泛滥、广告主盲目出价导致入不敷出、网民难以判断广告主质量等。在这种形势下,对搜索引擎营销系统中主要关联方的行为进行分析、探索彼此之间的作用规律、分析不良现象的产生根源,进而为搜索引擎营销市场的不断规范化提供意见和建议,具有重要意义。
   本文首次以搜索引擎营销的整个过程为研究对象,在前人研究的热点领域基础上,将视角向前向后延伸,把整个过程划分为“上线审核”、“付费营销”、“企业销售”三个环节。以博弈论和信息经济学为基础,系统地对各个环节的过程特点、关联主体和作用本质进行分析,综合运用多任务委托代理、重复博弈和信号传递等模型,探讨了虚假广告产生的根源,提出新型的员工激励机制;研究了广告主均衡价格的规律,为广告主出价提供参考进而减少盲目出价现象;分析了搜索引擎平台上广告主的类型特点,为实现搜索引擎市场的有序化提供建议。通过研究,获得了以下研究成果与研究结论:
   (1)在上线审核环节,指出非法广告主与搜索引擎服务商的博弈本质是搜索引擎服务商与其一线业务员之间的博弈,利用多项任务委托一代理模型对搜索引擎服务商的员工激励方式进行研究,得出,搜索引擎服务商现有的“绩效工资+开放管理”的激励方式不仅不能促进业务员严格监控客户质量还在无形中诱使了业务员的造假行为。在激励方式上,提出了“固定工资+保守管理”的建议。
   (2)在付费营销环节,对广告主均衡出价的规律进行研究,得出在广告主之间对某特定广告位进行竞价时,广告主的信心指数越大,其愿意为某特定广告位置付出的点击成本就越高。广告主对搜索引擎结果页上特定广告位支付的均衡成本,受相邻广告位之间由位置决定的浏览率和点击率的差值的影响,均衡价格在一定范围内与这个差值成正比。并由此提出搜索引擎结果页上“节点位置”的概念。这些结论在广告主制定出价策略时,具有一定的参考价值,可以减少其出价的盲目性。
   (3)在企业销售环节,当广告主的营销范围只是针对于某一特定地域时,作为特定购买群体的网民之间借助现代通讯工具可以实现信息的低成本交流。在这种近似完全信息的环境下,在搜索引擎平台上广告主的行为呈现出以下特点:不同行业内的广告主,向市场提供低质量产品的几率不同。那些出售低质量产品比出售高质量产品所获利润越大的行业,其广告主提供低质量产品的几率越大;在相同行业内,贴现因子越大的广告主向市场提供低质量产品的几率越小。
   (4)搜索引擎市场最理想的状态是实现低质量广告主与高质量广告主的自动分离,让网民轻而易举地辨别出优质厂商。通过使用信号传递博弈相关理论对搜索引擎营销广告主的行为规律进行分析,得出,实现高质量广告主和低质量广告主的分离均衡,需要社会第三方权威机构和搜索引擎服务商的共同努力来实现。并在此基础上对这两方提出了一些建议。
管理科学与工程 中国科学技术大学 2012(学位年度)
摘要:目前,项目管理逐渐成为几乎各行各业正常运作的核心技术,是一种最受组织喜爱的管理工具,但是伴随着复杂环境的变化,企业对项目的时间、成本、绩效方面都提出了很高的要求,但是传统的项目管理方法无法很好的满足这些高要求。而关键链项目管理方法正是为了解决这些问题而出现的,它关注项目资源变化、强调系统思考的方式、是项目管理发展到现阶段最先进的进度管理方法。
   关键链是约束理论的延伸,本文首先对约束理论进行了简单介绍。然后对传统的项目管理方法容易造成项目进度超期的原因进行了深入分析,进而引入关键链项目管理,并详细阐述了关键链项目管理的理论基础与思想方法,之后比较分析了关键链项目管理方法同传统方法的优缺点。当代企业多处在多项目环境中,因此,本文将关键链项目管理思想方法运用于多项目管理中解决所遇问题,首先,通过关键链的调度机制实现工序之间资源的优化配置,进而识别出项目关键链。其次,通过同步化机制平衡资源的使用,减少资源的冲突现象,再者,通过资源限制下工期最短的思路确定了多项目的优先级别,最后在项目进度实施过程中通过对缓冲消耗的管理来控制项目的进度。同时构建了一个多项目的例子来验证了基于关键链的多项目管理具有的优势。项目的缓冲大小的计算是关键链项目管理一项重要内容。文章在综述传统确定缓冲的方法基础上引入排队论模型来求解关键链项目管理的时间缓冲,并构建了一个成本函数模型,然后通过算例来验证该模型的可行性。同时还对模型进行了敏感性分析,以此来观察最优缓冲与模型中参数之间的变化关系,从而指导企业合理地确定项目周期,降低项目成本。最后,对本文进行总结并指出了进一步的研究方向。
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